Turizm ve Otel İşletmeciliği Programında Dr. Öğr. Üyesi Hatice Yılmaz yürütücülüğünde Kat Hizmetleri Yönetimi dersi kapsamında “Otel İşletmelerinde Kat Hizmetleri Departmanı, Önemi ve Kat Hizmetlerinde İnsan Kaynakları” konusunda bilgi ve deneyimlerini paylaşmak üzere Akrones Executive Housekeeper Zeynep Koçak derse konuk konuşmacı olarak davet edildi.
“Kat Hizmetleri Departmanı Görev ve Sorumlulukları, Otel İşletmeleri İçin Önemi, Kat Hizmetleri Departmanında Bütçeleme, Kat Hizmetleri Departmanında Hijyen, Müşteri Odalarının Dekorasyonu ve Çamaşırhane Yönetimi” konularında sektör bilgilerini aktaran Koçak, daha sonra okulumuzun Kat Hizmetleri Uygulama alanında öğrencilere “Kat Hizmetleri Departmanında Genel Alanların ve Müşteri Odalarının Temizliği” hakkında uygulamalı eğitim gerçekleştirdi.
Dersin sonunda Zeynep Koçak’a ‘Kat Hizmetleri Yönetimi” dersine ve öğrencilerimize katkılarından dolayı teşekkür belgesi takdim edildi.
